Уважаемые посетители сайта!
Обращаем Ваше внимание на два варианта обращений в Мытищинскую теплосеть.
Вопросы конкретного характера, касающиеся узкого круга лиц следует посылать по виртуальной приёмной.
Вопросы общего характера, интересные для широкого круга жителей, рекомендуем задавать через функцию "Вопросы-ответы" левого меню нашего сайта. Ответы на такие вопросы будут опубликованы также на сайте. Перед тем, как послать вопрос ознакомьтесь с уже опубликованными вопросами и ответами. Возможно Ваш вопрос уже опубликован.
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в администрацию Мытищинской теплосети, поступивших в виртуальную приёмную.
Электронная почта не принимает обращения не содержащие полную и точную информацию об отправителе в соответствии с бланком отправки.
Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в сроки, установленные в соответствии с Положением " О порядке рассмотрения обращений граждан органами местного самоуправления городского поселения Мытищи ".
Ответ на обращение, поступившее в виртуальную приёмную, направляется заявителю по указанному электронному или почтовому адресам. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие некорректные и оскорбительные высказывания.
Администрация оставляет за собой право заданный Вами вопрос и ответ на него опубликовать в разделе " Часто задаваемые вопросы ", если поднимаемая Вами проблема представляет интерес для широкого круга граждан.